Le cœur de la compétence relationnelle individuelle se trouve dans la connaissance de soi et la compréhension des échanges avec les autres.

 La mise en œuvre du management relationnel vise à mettre en place un système de management, une culture et une intelligence relationnelle de l’entreprise s’appuyant sur la dimension collective de la performance relationnelle de l’ensemble des salariés.  

Les relationnelles des managers sont prises en compte dans l’évaluation et aussi dans le recrutement des managers au sein de ces entreprises.